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Interact Martes por Medio Nº 41

¡HOLA! Esto es Martes por Medio. Acá van a encontrar un análisis de las noticias más importantes de nuestra industria y una reflexión sobre lo que viene. ¡Esperamos que les guste! Redacción: Ana Inés Loggia Bergero

La nueva política de TikTok le permite recoger información biométrica Una nota de Insider comenta que TikTok actualizó su política de privacidad y los nuevos términos incluyen el agregado de una sección que permite a la compañía recopilar información biométrica de los usuarios de la aplicación en Estados Unidos. Esta información susceptible de ser recolectada incluye impresiones faciales y de voz, que se tomarían del contenido de usuario. Por las dudas, aclaran que se les solicitará permiso a los usuarios para hacer esto “cuando así lo exija la ley”. Los datos personales en juego TikTok no respondió a las preguntas sobre si ya había comenzado a recopilar datos biométricos de los usuarios. Sin embargo, la incorporación mencionada se encuentra dentro de una sección titulada "información que recopilamos automáticamente", lo que significa que TikTok podría estar recopilándola ya. Con respecto a los permisos o impedimentos legales, la nota recuerda que, en febrero, TikTok pagó $ 92 millones para resolver una demanda colectiva en el estado estadounidense de Illinois por acusaciones de violación de la ley de privacidad de datos biométricos del estado. A nivel nacional, la aplicación estuvo a punto de ser prohibida en Estados Unidos el año pasado y la administración no ha adoptado una posición explícita sobre TikTok. Según la nota, la mayoría de los expertos en ciberseguridad dicen que TikTok no representa más riesgo de seguridad para los estadounidenses promedio que cualquier otra aplicación de redes sociales, aunque algunas agencias gubernamentales y políticos de los Estados Unidos han prohibido a los empleados usar la aplicación. Leer la nota El misterio del “algoritmo” develado Un artículo de Insider comenta la revelación de Instagram sobre cómo decide qué contenido mostrar a los usuarios. La compañía publicó una publicación de blog que detalla las cuatro "señales" más importantes que considera al determinar qué ve un usuario el feed y en las historias: tu historial de interacción con alguien (como los comentarios al contenido), la popularidad de una publicación (como cuántos Me Gusta tiene o dónde fue realizada), información sobre la persona que realizó esa publicación e información sobre el tipo de contenido que el usuario ve. Esto último se desdobla a su vez en cinco interacciones: por ejemplo, en el feed, son la probabilidad de que el usuario pase unos segundos mirando una publicación, la comente, le dé Me Gusta o la guarde, y toque la foto de perfil de su autor. Instagram también aclaró que no solo usa un solo algoritmo para estudiar el comportamiento de los usuarios, sino que usa "una variedad de algoritmos, clasificadores y procesos, cada uno con su propio propósito". La nota afirma que Instagram escribió su publicación para "arrojar más luz sobre cómo funciona la tecnología de Instagram y cómo impacta las experiencias que las personas tienen en la aplicación", y la compañía dijo que seguirán más publicaciones. Leer la nota ¿Qué impulsa el crecimiento de los pagos por proximidad? Los pagos con dispositivos móviles han demostrado su valor durante la pandemia como una forma de limitar el riesgo de exposición, reemplazando el pago en efectivo o con tarjeta. El año pasado, según estimaciones de eMarketer, el uso de teléfonos inteligentes en Estados Unidos aumentó a un promedio de 182 minutos diarios (de 154 minutos antes de la pandemia) y este uso se extendió a los pagos. En respuesta a este fenómeno, los principales proveedores de medios de pago por proximidad en Estados Unidos han intensificado sus esfuerzos para atraer nuevos usuarios, haciendo crecer la competencia por el estatus de "billetera principal". En el caso estadounidense que comenta la nota de eMarketer pero probablemente también en más países, el deseo de las personas de limitar el contacto físico durante el proceso de pago es la razón principal del aumento en la adopción de esta tecnología. Como referencia, el artículo menciona el caso del Reino Unido, un ecosistema sin contacto más avanzado, donde los casos de uso más convenientes, como el tránsito, conducen a una mayor adopción. Leer la nota Los Super Follows de Twitter Una nota de The Verge comenta que Twitter anunció a principios de este año que estaba trabajando en una función de Super Follows que permitiría a algunos usuarios cobrar a los seguidores y darles acceso a contenido adicional. El artículo retoma unas capturas de pantalla publicadas por una investigadora de aplicaciones. Según comenta, el programa Super Follows se limitaría a los usuarios de Twitter con al menos 10,000 seguidores, que hayan publicado al menos 25 tweets en los últimos 30 días y tengan al menos 18 años. Como ha mencionado Twitter, una de las principales características de Super Follows será el contenido adicional, como tweets exclusivos para Super Seguidores. Aparentemente, esta nueva funcionalidad serviría también como herramienta de monetización para los creadores de contenido, además de Tip Jar, la funcionalidad implementada en mayo para un grupo de usuarios de prueba que permite a los seguidores realizar pagos únicos a los creadores directamente en Twitter haciendo clic en el icono de un billete de un dólar en su perfil de Twitter. Twitter no se queda con parte de las donaciones de Tip Jar. En el caso de Super Follows, aún no está claro cómo se estructurarían los pagos pero parece probable que Twitter retenga un porcentaje. Leer la nota Suscribite a Martes por Medio. Hacé click acá El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos y/o el responsable o usuario que proveyó la información.